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Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y con el resto de legislación aplicable en la materia, ponemos en su conocimiento que los datos personales que nos facilite serán tratados por Digital Observer Services S.L.U., con NIF B-86990405, y con domicilio social en Edificio Udondo, Planta 3, Dpto. 2, 48950, Erandio (Bizkaia).

¿Con qué finalidad y base de legitimación tratamos sus datos?

Sus datos personales pueden ser tratados con las siguientes finalidades: – Contacto: La finalidad del tratamiento es la gestión y respuesta a las peticiones que efectúe a través de la zona de contacto de nuestra web. Dicho tratamiento está legitimado en base al consentimiento expreso que presta al enviar su petición (art. 6.1 a) RGPD).
– Comunicaciones comerciales: Digital Observer Services S.L.U. en ocasiones envía comunicaciones comerciales de sus productos y servicios. Dichas comunicaciones tienen como base de legitimación el consentimiento expreso (art. 6.1 a) RGPD) en el caso de aquellos interesados que no son clientes de Digital Observer Services S.L.U., y el interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD) en el caso de los clientes de Digital Observer Services S.L.U.
– Potenciales clientes: Digital Observer Services S.L.U. podrá tratar sus datos identificativos y de contacto profesional, con la finalidad de mantener relaciones de cualquier índole, y para informarle sobre productos o servicios de Digital Observer Services S.L.U., a su petición o con su consentimiento. Dicho tratamiento está legitimado por su consentimiento expreso (art. 6.1 a) RGPD) y por el interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD) que vincula a las partes, en relación con el art. 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
– Clientes: Digital Observer Services S.L.U. trata los datos de sus clientes con la finalidad de gestionar la relación contractual que vincula a las partes. Dicho tratamiento se encuentra legitimado en base a la ejecución de un contrato (art. 6.1 b) RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1 c) RGPD).
– Proveedores: Digital Observer Services S.L.U. trata los datos de sus proveedores con la finalidad de gestionar la relación contractual que vincula a las partes. Dicho tratamiento se encuentra legitimado en base a la ejecución de un contrato (art. 6.1 b) RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1 c) RGPD).
– Candidatos de empleo: En el caso de que usted hubiera remitido su currículum para entrar en nuestros procesos de selección, Digital Observer Services S.L.U. tratará los datos con ésta única finalidad. Dicho tratamiento se encuentra legitimado en base al consentimiento expreso que presta el candidato al enviar su currículum (art. 6.1 a) RGPD).
– Ejercicio de derechos y gestión de la privacidad: Digital Observer Services S.L.U. podrá tratar sus datos con la finalidad de gestionar sus peticiones de ejercicio de derechos en materia de protección de datos, o cualquier otra finalidad necesaria para dar cumplimiento a la normativa de protección de datos personales. Dicho tratamiento se encuentra legitimado en base al cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1 c) RGPD).

¿A quién comunicaremos sus datos personales?

Digital Observer Services S.L.U. sólo comunicará sus datos personales a aquellos terceros, organismos e instituciones públicas de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas y Locales, incluidos los órganos jurisdiccionales a los que esté legalmente obligado a facilitarlos.
En el caso de clientes y proveedores, los datos podrán ser comunicados a entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos derivados de nuestra relación contractual.
Por otro lado, Digital Observer Services S.L.U. cuenta con proveedores externos, tales como servicios de alojamiento informático, asesorías, gestorías y similares, que tratarán sus datos siguiendo las instrucciones documentadas de Digital Observer Services S.L.U., y sólo con la finalidad para la cual se recabaron. En este sentido, Digital Observer Services S.L.U. ha suscrito los pertinentes acuerdos de tratamiento de datos personales con dichos proveedores.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En función de la finalidad por la cual tratamos sus datos, el periodo de conservación podrá variar:
– Contacto y potenciales clientes: En el caso de que contacte con Digital Observer Services S.L.U. para solicitar información, sus datos serán conservados por el periodo de dos años a partir de la última comunicación realizada por el usuario, quedando renovado dicho cómputo con cada nueva toma de contacto o relación efectuada por parte del usuario.
– Comunicaciones comerciales: En el caso de que usted no sea cliente de Digital Observer Services S.L.U., sus datos serán tratados con esta finalidad hasta que retire su consentimiento o se oponga a la recepción de comunicaciones comerciales por parte de Digital Observer Services S.L.U. En caso de ser cliente, sus datos seguirán siendo conservados con la finalidad de gestionar nuestra relación contractual, pero no se le remitirán comunicaciones comerciales desde el momento en que se oponga a dicho envío.
– Clientes y proveedores: Los datos personales de nuestros clientes y proveedores serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga vigente la relación contractual y, posteriormente, hasta la prescripción de posibles responsabilidades legales debidamente bloqueados.
– Candidatos de empleo: Los datos curriculares y cualesquiera otros que haya facilitado para formar parte de nuestros procesos de selección de personal, serán conservados durante el plazo de dos años desde la finalización del proceso de selección. Si Digital Observer Services S.L.U. considera que su currículum puede ser de interés para futuros procesos de selección, solicitará al candidato la actualización de su currículum.
– Ejercicio de derechos y gestión de la privacidad: En el caso de que haya ejercitado sus derechos en materia de protección de datos, o necesitamos tratar sus datos en cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa de protección de datos, sus datos serán conservados durante el tiempo de prescripción de posibles acciones legales debidamente bloqueados.

¿Qué medidas de seguridad se aplicarán a sus datos personales?

En caso de que quiera revocar los consentimientos otorgados, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y su derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, podrá dirigirse mediante petición escrita a Edificio Udondo, Planta 3, Dpto. 2, 48950, Erandio (Bizkaia); o a través de correo electrónico a info@digitalobserver.org.
Dicha petición deberá incluir nombre y apellidos del interesado, copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento identificativo válido y, en su caso, de su representante, así como título acreditativo de la representación, domicilio a efectos de notificaciones, y especificación del objeto de la petición. Igualmente, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de considerarlo oportuno.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos en relación con sus datos personales?

Los términos y condiciones que rigen este sitio web y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardadas por la jurisdicción española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de la web, tanto el usuario como Digital Observer Services S.L.U., con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se cometen a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Digital Observer Services S.L.U. como encargado del tratamiento

Para la prestación de determinados servicios, Digital Observer Services S.L.U. se posiciona como encargado del tratamiento de los datos personales responsabilidad de sus clientes. El tratamiento de los datos personales realizado como encargado del tratamiento se encuentra regulado nuestras Condiciones Generales de Contratación.

Compromisos del usuario

El usuario se compromete a informar a Digital Observer Services S.L.U. cualquier modificación que sufra la información facilitada. Para poder realizar dicha comunicación, podrá dirigirse a la cuenta de correo electrónico info@digitalobserver.org.